南德意志集团在中国经过前期的市场调研,并结合相应的市场需求,已将ISO 29990作为2018年重点引进的认证服务,在资金、人力资源、技术准备都予以了高度的重视并进行相应的资源配置。此次引入将会为中国职业教育领域注入新鲜血液,更多带动职业教育专业化发展,积极与国际化标准接轨。
对于整个职业教育市场而言,ISO 29990职业教育认证标准可帮助解决中国职业教育市场需求不匹配、资金不充足、教学软件不健全等问题。该标准要求学习服务提供者需基于用户需求分析的基础上,来确定学习服务的设计。其次,该标准还要求确保学习资源的可用性和可获得性。例如,教学设备是否处于正常运行状态。在学习过程中,ISO 29990还要求学习获得者可随时根据学习服务协议向学习提供者进行服务反馈,学习提供者还需听取用人单位的意见,以确保在服务过程中可以随时监测和反馈问题到相关部门并给予改正。除此之外,学员还将受到学习提供者的评价。在评价过程中,学习提供者需确保对息进行准确分析、统计,排除不公正因素。
职业教育院校和企业大学通过高质量的输入活动,将为社会和用人单位输送高素质人才。在ISO 29990标准下,经过系统的职业教育和培训之后,学员将与市场需求更加匹配,与工作岗位要求无缝对接。
对职业教育院校而言,ISO 29990可推动职业高校进行自我改进,并强化专业与职业联系,推进人才输出与引进。过去几年,越来越多中国职业技术院校前赴德国培训学习,大量的接触到ISO 29990的理念,因此近一两年来,有越来越多的职业院校想了解这个标准如何在职业院校内开展实施,这说明ISO 29990的标准已被更多中国职业院校关注。
对于企业而言,实行统一的标准可以减少挑选人才时的成本,也便于企业对人力资源优化组合。通过遵守ISO 29990要求的标准,将从流程中剔除冗余的服务,并能够在行业要求不断变化的情况下分析和提前计划。迅速响应后,也将最小化潜在的声誉和资金损失的风险。
德国双元制教育的借鉴意义
上世纪90年代,由于德国国内经济下滑和劳动力市场的供求矛盾,双元制教育曾经一度陷入疲软,在通过建立严格的职业教育质量保障体系,并强有力的执行后,德国工业又重振旗鼓,焕然一新。目前,对于处于经济转型阶段的中国而言,德国以双元制为核心的职业教育体系具有极强的借鉴意义。“双元制职业教育” 的整个培训过程是在工厂企业和国家的职业学校(Berufsbildenden Schule 简称 BBS)进行,又以企业培训为主,企业中的实践和在职业学校中的理论教学密切结合。德国双元制职业教育质量标准是其职业教育活动的一种操作规范和参照,是德国双元制职业教育之纲。
“双元制”模式不仅注重学生未来从业能力的提升,还特别强调其综合职业能力的培养,使他们具备较强的社会适应性和市场竞争力。具体而言,企业实习主要让德国学生更好掌握“怎么做”。比如,学生在企业进行实践操作技能培训,使用的是企业生产设备和现代技术,利于克服学校实习设备可能陈旧等弊病,帮助学生熟悉企业生产过程和管理机制,养成遵守劳动纪律和安全规程的习惯。这样一来,学生一方面可以逐步学会处理实际问题的本领,全面掌握职业技能;另一方面,他们从一开始就和企业建立关系,在学习职业技能的同时,也可逐步学会如何融入团队,怎样与同事、与社会打交道。而在校理论学习,则主要使德国学生明白“为什么这么做”。实际上,即便进行理论学习,职业学校一般也为学生配备各种实验室,供学生随时动手实践。老师教授的大多数理论知识都基于实践操作,教学任务的调整也大多针对企业实践中出现的问题,所有学生都能再次从理论和实践中找到解决方案。
对德国企业而言,员工培养在很大程度上以生产性劳动的方式进行,学生接受培训后即可到岗工作,具有较强的针对性。这样既减少培训费用,也减轻人力成本,因此深受企业欢迎。
在当前我国经济社会发展模式转型、经济结构优化调整的宏观背景下,深入推进职业教育改革、加快现代职业教育体系的构建,提高职业教育质量水平,已经成为社会各界的普遍共识。ISO标准的引入,特别是ISO 29990的引入,对中国整个行业,包括教育行业的质量提升带来巨大帮助。ISO 29990认证在中国的首次颁发标志着我国职业教育行业的管理理念开始实现与国际标准的接轨,也预示着我国的职业教育行业正在迈向一个新的、追求高质量发展的阶段。
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