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专访:启航龙图教育科技集团董事长兼CEO邝金武
2018-01-03 17:37:00
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  (以下为访谈实录稿)  

  主持人:启航龙图是一直坚守内容为王,那您刚才也提到了一个机遇和挑战的问题,同样这也是教育行业所不能避免的一个问题。那您是如何看待现代的这样一个教育市场的机遇与挑战呢?

  邝金武:现代教育市场,刚才咱们说因为有互联网技术不断地去创新,它会推动着教育不断地去创新,它通过技术,一个随时的技术革命,比如说我们出版,你看数字就是因为有方正维护,它推动了出版的同步发展。因为有4G,然后原来视频、音频这种东西它推动了教育,线上教育的蓬勃发展。因为线上教育也会打破它的边界,影响到线下教育,所以说这种不断地去创新,不断地去竞争,会把教育这个市场变得比原来的市场能够更大。第二个它其实促使人在不断地去学习,因为教育本质上回归还是一个学习和教的过程。它的大部分市场来自于学习,因为这个时代加速变化、迭代。所以说学习的动力也在不断地去加深。比如说以前研究生入学考试,它只有几十万人。那现在上几百万,二百多万了,它不单独是因为现在考生的基数增加,好多社会上的人也在积极加入考试,它不单单是学历的问题。有的人他就是想通过这场考试来加强自己的学习能力,所以我就说这个教育市场慢慢包括到好多的职业考试,会加速、也在促进我们人类不断地去学习,这个东西是一个良性循环,因为有创新,所以去学习,因为有学习从而越去创新。它一定是这么一个好的循环过程,这是通过互联网变化带来的一个很大的市场,这个数以千亿的市场,规模会相对越来越大。但是在目前的情况下,正因为有这种机遇,所以包括做这件事的人,做教育市场的人,现在大家都开始在风口上,我觉得目前我们教育市场存在的有四个问题,第一个过度营销,培训理论有过度营销。这个过度营销来自于哪儿?就是好多机构和个人把它的通过率无限地夸大。比如说押题,无限地去夸大。第二个是独立的IP和品牌机构之间这种关系的处理,其实一直没有融合好。第三个问题就是大家在互联网结合的时候,要么就快了要么就慢了,这是我刚才说教育+互联网留下的后遗症,这是三个相对来说特别大的问题。所以要解决这些问题,我觉得解决这三个问题,其实我们还是要回归过来看内容的本质。因为教育其实实话实说,第一个是学习能力,第二个是教,老师教和自己学。现在我们大部分强调教,没有强调学,只是强调教。这些机构大家都在强调教,没有强调学。所以说在这个层面上,其实我们公司一直在做一个相对来讲跟别人不太一样的事,题库系统,这个所谓的题库系统不是像市面上说的原题库那个题库。我是希望通过学生在这个题库系统中能找到自我学习能力的动力,通过这个路径来找到一个自我学习能力的动力。当然我们大家都在摸索,所有的机构,我觉得所有做教育的人都在摸索,包括新东方,包括好未来,包括中公、华图这些机构都在摸索。这个市场的爆发点在什么地方?我有一点也是我一直以来在咱们这个行业里面反对的一个观点。叫什么呢?这个市场说你做大了,我就做小的。其实我们最大的问题是什么?要把这个市场,一定要帮助这个学生真的去考上他理想的职业或者说理想的学校,或者是让他有一个理想的通过率。哪怕他没考好,但是至少通过你的培训让学生感到有收获。这是做教育必须把持的一个观点。

  我一直反对押题的那种感觉,说什么押题,你只要跟着我走就能答多少分,这个东西不靠谱。我觉得最靠谱的就是通过自己的学习,老师的作用就是在于点拨和归纳总结。再就是说学习本身是很枯燥的,然后通过跟老师或者是跟同学,或者是跟旁边的人有一个情感的交流,让自己在这个学习过程中感到不那么孤单,感到不那么寂寞,不那么乏味,这才是目前来讲我们教育领域要做的事情。总体来讲,要做教育,要让学生是心甘情愿的,很快乐地去参加你的辅导,这是第一个。第二个一定要让学生有一定的感觉,对教育内容是让他有感知的,不是图一时高兴,是有感知的。第三个问题就是确实要帮助学生有一定的通过率,这才是王道,然后通过这些学生的口碑,通过你服务的人群的口碑不断地去传承,这才是一个做教育品牌的王道。完全靠营销的拉动,这个事只能做得了一时,但是后面会越做越进到另外一个漩涡,这就是为什么说我比较提倡的,即使在互联网的时代下,也要去把握好我们做教育回归它的本质,就是它是以内容为核心的。

  一不要太急了,因为我刚才已经在另外一个观点上说了,教育它是一个慢活,它需要时间的沉淀,第二个它是需要有摸索的。我们学习当中也是摸索的过程,教育里面还有一个最核心层面的问题,就是情感的交流。好多人忽略了这一点,好多做教育的人忽略了这一点。其实我们现在的孩子不管是职业考试,还是考学,大家都忽略了这一点,情感的交流。不管是应试教育,还是像我们这种职业类的教育,它都是在学习的过程中需要情感的交流。你刚才说的那几个问题,我大概把这个观点阐述了,就是这么一个基本情况。机遇的问题是这样的,一市场规模足够大,但是随着技术日新月异的变化以后,比如说现在最新的技术,人工智能,比如说还有更先进的技术,我们有可能还不太知道,大家都在研发。那未来像这些东西它对教育带来的冲击是什么样子的,其实它是一个未知,但是我说了,我们做教育的一定要掌握了这些先进技术以后,完美地结合到我们内容中来,不是说我们为了学习这个技术,而去改变教育,这个好像不是太靠谱。这是我个人的观点。

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