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年度盘点：2017年教育部对热点问题的有力回应
五、如何解决“3点半难题”？
“孩子下午三四点钟放学，都得接送孩子，没法安心工作。怎么办？”陈宝生部长回应，要解决这个问题，要分三步走：首先是地方试点。鼓励各地摸索经验，创造自己的品牌，解决自己的问题；其次，教育部印发《关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》，对此初步加以规范；第三，制定一个政策性的指导意见，基本思路就是实行弹性放学时间。
在具体操作方式上，一是通过“政府购买服务”“财政补贴”等方式给予适当补助；二是和家长建立谈判机制，适当收取一些费用；三是不要把这段时间又变成上课时间，防止课后服务变相成为集体教学或“补课”。
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