“清华学生高考分那么高，还需要学业辅导么?很多人问过我这个问题。”在日期举办的2019年高校学业辅导工作研讨会上，清华大学学生学习与发展指导中心副主任詹逸思说，“事实上，2018年有13万人次使用过学习发展中心的各类学业辅导资源，其中使用过一对一咨询等线下资源的近2万人次”。

　　在詹逸思看来，对清华学生来说，学业挑战依然很大。“一方面是课业要求高，难度大；另一方面，大学教育对学生的研究能力、分析能力和快速学习新事物的能力要求较高，而这些能力在基础教育阶段未必能得到很好的训练，这中间的差距需要补齐。”詹逸思说，高等教育大众化后，清华学生的背景更加多元，学生家庭环境不同、来自地域不同，国际学生的比例也越来越高。学生发展上存在的很多个性化问题在院系层面难以得到有效解决，而学习发展中心则可以提供专业而高效的帮助。

　　早在10年前，清华大学就注意到学生除了面临应对学习压力、掌握学习方法、培养学习习惯等方面的问题，更面临着学习目标不明、动力和信心不足等问题。

　　据清华大学党委学生部副部长、学生学习与发展指导中心主任耿睿介绍，相对于学习技能和方法，清华学生咨询更多的是发展问题，包括专业选择、深造准备、自我认知和领导力提升等。

　　“针对这种情况，我们提供了多样化的支持。”耿睿说，我们有40余位咨询师，他们的学历背景覆盖近20个院系，可以提供专业的“一对一咨询”；“答疑坊”项目则由志愿者在固定时间和地点提供基础课程学习答疑；“小班辅导”帮助团体按需匹配合适的讲师；在学生领导力培养方面则推出了“唐仲英计划”等因材施教计划。

　　据悉，2009年清华大学在全国高校率先成立了学生学习与发展指导中心，以“为学生的学习与发展提供专业化的指导、咨询和支持服务，提高学生学习质量，服务学生成长成才”为宗旨，吸取国际经验，整合各类资源，提升学生的学习能力，提高学习质量，促进全面素质提高。